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“毒快递”之后逐件检查能执行多久

发布时间:2019-02-28 07:01:51 所属栏目:物流知识 阅读:

原标题:“毒快递”之后逐件检查能执行多久

兰小棵 整理

一面是每天汹涌而来的数千万快件,逼近世界第一的市场规模,一面是不堪重负的运营网络,夹杂着暴力分拣、毒物夺命等问题,“野蛮生长”的中国快递业乱象频生。记者调查发现,“毒快递”事件后,收寄时验视的制度执行得仍不严格。

有快递员仍称可以寄白酒

2013年11月底,自湖北荆门一企业寄递的一件化学品,在转运过程中发生泄漏并污染同车其它快件,不仅是让5名快递员工身感不适,更让远在山东东营一网购消费者收到被污染的快件后不幸中毒身亡。

“小件都这么寄,这是化工行业的普遍问题。”此次事发的湖北荆门熊兴化工有限公司副总经理黄胜勇道出了这样的行业秘密。

“毒快递”事件后,整个行业都紧张了起来。

2013年12月26日,法治周末记者以寄送白酒为由,走访了北京市海淀区的圆通、顺丰等多个营业点,都被告知不予收寄。不过,在面对白酒能否快递这一问题时,圆通速递同一片区域的快递员与营业点给出了两种截然相反的答案。海淀区明光路的圆通速递营业点工作人员以“破碎后容易污损其他邮件”为由拒绝。在一小区门口,快递员先是说公司有不让寄腐蚀性液体的,现在公司查得严,不让收,但话锋一转问道:“确定不是有毒的东西?”记者表示肯定是白酒而非违禁物品,该快递员说:“如果不怕碎掉,可以帮你寄。”

2014年1月2日,东方今报记者以要寄两瓶蜂蜜为由,咨询河南焦作的多家快递公司,这些公司均拒绝接收。

汇通浙江台州椒江区域经理陈丹表示,化妆品里的膏状固态产品还可以寄,暖宝宝之类稍微含有一点液体的产品也可以。

浙江临海的张先生寄发票给客户,由于担心单张发票在邮寄过程中折损,就用纸板把发票夹在中间,还用胶带裹了个严实。结果,快递员一定要张先生把发票外面的“盔甲”脱下来。“确实包得有点像炸药包。”张先生笑道。

经营一家化妆品网店的小K则欲哭无泪。“夺命快递发生没几天,以前合作的一家快递公司就说不能再寄液体的化妆品了,现在我的店铺只能想办法转型。”

成本压力大,收寄时验货能否持久?

此次“毒快递”事件之前,广州市天河区2012年元宵节发生的邮包炸弹案也曾备受关注。从事汽车维修、熟悉电路知识的郑铭东以邮寄“法国香水”的名义交寄自制爆炸物,导致“情敌”拆封时被炸成重伤。2013年12月24日,广东高院作出终审判决,维持广州中院一审判决,以故意伤害罪判处郑铭东无期徒刑,剥夺政治权利终身,郑铭东和某快递公司分别被判赔偿被害人80万余元、34万余元。

实际上,邮政法、快递市场管理办法、快递业安全防范细则等都详细规定了禁止邮寄的违禁物品种类和严格的验视制度。但近年来不断发生的快件安全事故,说明这些规定在执行中大打折扣。

此次山东的“夺命快件”事件中,负责收寄、送递的快递企业是圆通速递旗下的加盟商。在我国几大民营快递企业中,目前除顺丰各网点均为直营外,申通、圆通、中通、韵达等民营快递公司基本都是以商家加盟的形式经营。

宋伟曾经是一家民营快递公司在安徽合肥的加盟商负责人,刚刚把加盟店转手。他在经营过程中,一次性向加盟的快递公司支付风险押金等费用之后,便可以承包一个区域的业务。其他费用,例如购买车辆、招聘员工、发放工资等工作以及由此带来的成本,都由加盟商自行负责。韵达快递浙江省绍兴县分公司的经理汤报也告诉记者,加盟商每年向总公司交管理费,在遵照公司管理制度的前提下,自负盈亏。

宋伟说,开箱验货会增加时间成本、人力成本等快递公司的成本,而这些都要由加盟商来支付。在利润本就很少的压力下,对快件进行逐一检查的规定能执行多久还不好说。

由于成本高企,价格战盛行和在产业链中的相对弱势,这个行业已走到“微利”时代。中国电子商务研究中心公布的《2013年(上)中国网络零售市场数据监测报告》显示,近几年,行业利润率已从 2005年的近30%下降到现在的5%左右,其中多数快递企业的利润率还不到5%。

暴力分拣很常见,黄金掉包“变”螺丝钉

目前,我国快递企业超过1万家,其中,民营快递企业法人超过2000家,分支机构约有7000家。全国快递业务量增速连续30多个月超过50%。2013年全年,全国快递业务累计完成92亿件,相当于人均7件,逼近全球第一快递大国美国的业务量。这背后,颇见“野蛮生长”的痕迹。2012年,全国邮政管理部门共受理消费者涉及快递服务的有效申诉13.7万件,2013年1月至11月,这个数字已超过17.2万。