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菜鸟物流的发展及对物流业的影响(2)

发布时间:2022-04-20 22:43:55 所属栏目:物联网 阅读:


  (3)建立第三方配送服务。由第三方在配送的末端提供送货上门或客户自提等服务,来降低行业的运营成本及满足客户不同的需求[1],同时还利于防止客户的隐私泄露。

  (4)力求物美价廉。决定快递物流企业发展的本质是价格和服务质量[2]。作为服务行业,提高服务质量是必然的。另外,企业只有降低运营成本,才能促进行业的发展。

  (5)改变商业模式。现有快递物流企业总在想如何做快递物流,要想使行业持久的发展,就要改变现有模式为怎样做好服务[3]。做好服务是指提高服务质量,降低服务成本,真正为客户提供质优价廉的服务。而现有商业模式是不足以达到以上目的的。

  1.3 菜鸟网络的发起

  菜鸟公司正是结合以上改善措施成立的。菜鸟一出现立刻在行业里引起了一阵轰动。菜鸟把国内目前比较成熟的快递物流公司联合起来,通过建立资源共享的平台,在行业里形成开放、科学的现代物流网络。预计用10年时间实现24小时网购送达的用户体验。

  2 菜鸟网络的发展趋势

  2.1 形成物流地产

  菜鸟自成立起,在全国大范围的圈地建仓,通过统一的地产建设,使各个快递物流公司不再自营物流基建,降低公司的营运成本,提高物流设施的利用率。通过第三方的设施建设,使企业的营运范围增大,同时也加强了企业间的沟通,有利于优势互补。

  2.2 进行仓储物流

  充分利用自身拥有的仓储资源,使仓储管理做到机械化、自动化,减少不必要的人工浪费,降低商品损害度。加强与供应链的联系,做到物尽所用,减少多余的中间环节。

  2.3 打造智能物流

  根据客户的需求,采取灵活的生产方式进行定制服务,满足客户至上的要求。促进企业内外部物流数据的传输与校验,使供应链层面得到整合,有助于提高物流数据的自主性,使其能够自主上传到公共平台,进行分析与记录,提高工作效率和工作主动性。

  2.4 形成专业化、标准化物流

  加强与第三方快递物流企业的交流与合作,集中资源、利用优势,实现行业的专业化、标准化,以利于为客户提供一个可供选择的空间,便于企业找到自身的不足,以提高自己的服务质量,还利于形成企业间的独特性,增强吸引力,增加企业的利润。

  2.5 赢在最后一公里

  最后一公里往往是配送环节中最耗费时间的一环。菜鸟有志于联合第三方配送方或建立自提物点,使客户通过所在地附近的通告平台获知提货信息,减少了客户与快递方诸多不对称问题的发生,降低了客户隐私泄露的概率,提高了配送的规模和优势。

  从菜鸟网络的发展趋势来看,菜鸟势必能整合我国快递物流行业的资源,改变行业现有的商业模式,以开放、透明、科学、专业的服务平台迎接快递物流行业的明天。

  3 结 论

  电子商务时代给快递物流行业带来了无限的发展空间,但行业自身的弊端又阻碍自己的发展。以菜鸟网络为代表的智能骨干网通过整合行业资源,调动各方的积极性,弥补了这一弊端。在菜鸟的影响下,行业迎来了新的发展阶段,力求打造成为世界一流的快递物流行业。菜鸟所绘制的宏大蓝图是顺应时代要求的。随着智能骨干网的拓展,中小快递企业或许将迎来被“洗牌”的结局。因此,菜鸟的影响是巨大的,这不仅能改善行业的现状,提高服务质量,降低服务价格,在一定程度上还可以给快递物流企业一个警醒的机会,让它们去探寻真正适合自身发展的道路。

  参考文献:

  [1]廖丰.快递最后一公里馅饼还是陷阱?[N].京华时报,2013-11-21(048).

  [2]刘伟.菜鸟或加速快递业洗牌[J].物流与采购,2013(12).

  [3]蒋啸冰.如何应对菜鸟网络冲击波[J].现代物流报,2014(31).