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微软的大象转身

发布时间:2021-09-06 06:09:49 所属栏目:物联网 阅读:

2018 年,微软收入和利润不及苹果,20 年来首次。业界普遍视其为移动时代降临的关键节点,同时也标志着微软占主导地位的台式机和笔记本电脑,已变得不那么重要

除了 iPhone 大杀四方,Android 也虎视眈眈。后者拿走了 2018 年移动操作系统一半市场份额。如果把手机和电脑操作系统放在一起算,Android 市占率超过80%

而微软当时几乎没有具有市场信服力的应对方案。它们已经放弃对 Window Mobile 的支持,继任者 Windows Phone 就像上个世代的产物。

为了抗衡苹果和 Android,微软 2013 年扩大了对诺基亚的投资,掏出50 亿美元收购诺基亚手机业务,再以约21 亿美元的价格,购买了诺基亚的专利许可证。结果这笔交易除了笑话,什么都没给微软留下。还间接导致了时任 CEO 史蒂夫 · 鲍尔默的离职。

彼时,微软就像过气的将军,错过了整个移动互联时代,凭借着 PC 时期的余温过活。人们觉得微软会成为下一个 IBM 或是 HP :凭借旧帝国时期的垄断优势,继续在办公市场收取 Windows 和 Office 的 " 租金 ",维持着看上还去不错的利润和市场规模。

微软很少承认在移动领域的 " 失算 ",直到去年。微软创始人盖茨对媒体说," 在软件领域,特别是平台,这些都是赢家通吃的市场。我最大的错误是处理不当,导致微软没有成为 Android。"

不过移动业务之外,微软正在悄悄改变,并且成就了它的今天。

变化始自 2014 年。曾经负责企业业务和 Azure 云计算业务的印度裔高管纳德拉,取代鲍尔默,成为微软 CEO。盖茨也同期回归公司,担任技术顾问(Technology Advisor)。

新管理层明确微软今后的业务重心将转移到云计算 —— 移动互联网时代最重要的基础设施之一上。纳德拉为此大刀阔斧的裁员、减计亏损资产、调整组织架构,令不同业务部门间的业务关系从竞争内斗转向合作。

伴随着云计算业务增长,2019 年,囊括云计算的业务部门的销售收入,历史上第一次超过了 Windows 业务。微软云市场份额占到了14.6%,股价也实现了5 倍增长,成为第三家市值超过一万亿美元的美股公司

时代巨变,大象转身,微软一路腾挪。

图注:2019 微软股价全年涨幅达到 55.3%,自 2009 年以来最大年度涨幅 。图片来源:东方财富网

Part 1. 改组

纳德拉接手微软的时候,微软是个 " 比马大 " 的瘦骆驼。它利润丰厚,但业务线迟暮,眼前是可预期的下坡路,仿佛一尊被诅咒的巨石像,凝固在了 PC 时代。

" 它仍是一家利润丰厚的公司,但问题是,它是否拥有未来?" 科技研究和咨询公司 Jackdaw Research 的分析师这样说,微软在短时间内不可能破产,关键是它会不会进入永久性衰退期。

2014 年,微软迎来史上最大规模裁员 —— 1.8 万人 ——其中原诺基亚手机业务部门人员占 70%。一年后,纳德拉再砍掉诺基亚部门的 7800 个岗位。

当时微软每个事业部独立考核收入和盈亏,纳德拉将亏损的硬件部门并入 Windows 部门,迫使 Windows 团队要么承担亏损,要么放弃手机业务。

这一系列去 Windows 中心化和对针对硬件业务的止损,是微软主动瘦身、甩包袱。没有了 "Windows 优先 " 对资源的挤压,纳德拉放手团队与 " 敌人 " 合作,把移动版 office 套件和云计算带给 Android 和 iOS。在这过程中,整个公司的重心变成在所有平台卖服务,而不是守着 Windows 一亩三分地。

2014 年美国独立分析师本 · 汤普森 ( Ben Thompson ) 指出:" 在备忘录的前 2000 个词汇中,纳德拉甚至没有提到 Windows,他发出了不同于鲍尔默的信号。"

纳德拉 1992 年加入微软,经历过盖茨和鲍尔默两任 CEO。在履新前的三年间,他一直向鲍尔默直接汇报。当时鲍尔默常被指为对新趋势反应迟钝,而纳德拉则善于说服上司进入新领域。

微软前战略顾问 Charles Fitzgerald 向《纽约时报》表示,纳德拉 " 知道微软的家底内幕 "。微软董事会认为,纳德拉更熟悉微软内部的复杂环境,能比 " 空降兵 " 更快地推动新产品和业务发展。

所以也不难理解为什么曾经跟 Linux 社区水火不容的微软,竟然开始为开源社区贡献代码,2017 年,微软大约有 1,300 名员工积极地将代码推送到 GitHub 上的 825 个顶级仓库。一年后,微软又出资收购 GitHub,更进一步拥抱开源社区,丢掉来自前任 CEO 的,"Linux 是一种毒瘤 " 的帽子。