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物联网如何以数字方式改变酒店客人体验

发布时间:2021-09-02 10:02:58 所属栏目:物联网 阅读:
随着新冠肺炎限制的不断放宽,我们中的许多人都在考虑假期。与此同时,酒店正在从最艰难的月份中走出来,并争先恐后地以最好的体验吸引渴望度假的客人。

物联网如何以数字方式改变酒店客人体验

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随着新冠肺炎限制的不断放宽,我们中的许多人都在考虑假期。与此同时,酒店业正在从最艰难的月份中走出来,并争先恐后地以最好的体验吸引渴望度假的客人。
 
与许多行业一样,物联网也可以在酒店中发挥重要作用。让我们来看看物联网技术改变酒店客人体验的一些方式。
 
确保舒适度
 
智能建筑技术,如连网供暖和照明系统,并不是什么新鲜事,但它们可以大大改善客人的舒适度,例如,让客人可以通过智能手机应用程序控制房间内的环境,或者确保房间环境完全符合他们的喜好。另外,还有一些酒店可能希望利用智能扬声器来为客人提供互联娱乐服务。此外,智能传感器可以确定房间何时有人,何时是空的,这可以确保客房服务人员能够在不打扰客人的情况下打扫房间。
 
安全和安保
 
支持物联网的安全系统可以在很大程度上让客人感到受到保护和安全,或者干脆减少丢失房间钥匙的可能性。例如,自动智能门锁可以通过客人手机上的安全应用程序解锁,而不需要他们随身携带单独的房门钥匙或卡。房间内的连网摄像头可以让客人在外出时检查他们的房间。更广泛地说,在整个酒店范围内,连网的安全系统可以确保在出现安全警报的情况下更快进行干预,甚至是自动化的干预,包括触发门锁和照明系统。
 
环境足迹
 
越来越多的酒店客人在旅行时考虑他们的环境足迹和可持续性,因此,能够积极主动地实现绿色发展的酒店将具有巨大的竞争优势。如上所述,智能建筑技术可以确保在房间空置时关闭照明、供暖和空调系统,而管道系统中连网传感器可以在发生泄漏时提醒维护人员,最终将节约用水。这种环保的干预措施也可以节约成本——对酒店来说是双赢的。
 
维护效率
 
与许多其他领域一样,物联网通过在酒店关键物理资产中嵌入传感器,并在需要维护时提供自动警报,实现了预测性维护方法。这使得可以在不影响客人的情况下安排维护。(编译iothome)