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“挖”走百度团队,字节跳动能做好医疗吗?

发布时间:2021-01-23 08:15:09 所属栏目:物联网 阅读:

2020年最后一个季度,吴军从字节跳动离职了。如果不是因为字节跳动收购百科名医网,他离职的公司应该是百科名医网。抑或他不会离职。

“整个字节医疗都是百度人的天下,感觉没有我的发展空间。”这是吴军离职的重要原因之一。

吴海锋、孙雯玉、吴晓晖、王熙、刘海浪等,在2020年8月先后加入字节跳动。吴海锋曾为百度副总裁,负责整个公司的搜索业务。一位百度前员工称,吴海锋在百度时Level很高,前十的角色。

同样,负责搜索业务的孙雯玉曾是执行总监,刘海浪是专门负责策略的高级别员工,吴晓晖在百度级别也很高。据吴军透露,他们均加入字节跳动的医疗项目,吴海锋为负责人,“如此高级别的人物,‘创业’实属罕见,整个团队相当豪华”。

在吴海锋加入字节跳动医疗数月后,吴军决定辞职,“他们此前在百度取得巨大的成功,太过于骄傲,但他们不一定干得好医疗”。

吴军怎么都想不通,张一鸣为什么喜欢用百度的人,医疗本身是一件风险很高的事情,百度此前出现过“魏则西事件”。

他们真的能做好医疗吗?


“挖”走百度团队,字节跳动能做好医疗吗?


目前字节跳动的医疗部门处于刚刚起步的阶段。图/IC

百度系做医疗的前车之鉴

有此担忧的不止吴军。

“从百度做医疗的调性,我比较担心医疗在字节会变成莆田广告,所以拒了offer。”一位求职者在一个职场社交平台上留言。

一位字节跳动内部员工向《财经》记者证实,“医疗部门确实在招人”。2020年进军医疗领域的字节跳动,正处于招兵买马阶段。

2006年,吴海锋从浙江大学计算机学院毕业随即加入百度,从事技术研发工作,由工程师一步步成长为部门负责人,后升任百度公司副总裁,负责搜索业务。2019年5月,吴海锋从百度离职。

这13年的从业经历,让吴海锋摆脱不掉“百度系”标签,加入字节跳动做医疗难免让人联想到“魏则西事件”。

张一鸣曾在2016年告诉《财经》记者:“‘魏则西事件’在头条真的不会发生,首先,我们现在不做医疗广告。同时,我们每一个环节都会避免出错。”

那一年,年仅21岁的魏则西,因滑膜肉瘤病逝。这一悲剧导火索就在于魏则西在百度上搜索医院,被医疗广告误导就医,遂耽误病情。百度因此陷入舆论漩涡,并在医疗领域难以翻身。

作为一名互联网技术出身的专业人士,吴军介绍,百度系以用户需求为导向,这意味着用户是无错的,需无限制满足用户需求,这是传统互联网产品经理的产品思维。

然而,医疗能以用户为导向吗?

中日友好医院国家远程医疗与互联网医学中心办公室主任卢清君告诉《财经》记者:“以患者为中心的说法,源于Mayo Clinic的一句口号for the patient’s need,其实应该翻译成‘以病情为中心’,患者需要什么,是医生的医嘱。”

吴军认为,按照百度系的产品逻辑,如果用户得了癌症,通过平台搜索寻求帮助,平台为了满足用户需求,便为其推荐医院。

百度也正在试图挽回自己的形象,一位百度健康相关负责人曾告诉《财经》记者,“整个风格正在扭转,不扭转也不行。”例如,百度搜索中有关于专家的信息,对同界面的其他信息就需要严格审查,减少曝光有风险的信息。

相比当年的百度,如今的字节跳动在医疗广告方面已有前车可鉴,张一鸣或许能更为谨慎?

布局医疗的开端

触角伸入多个领域的字节跳动,引起医疗行业关注的节点是对百科名医网的收购。

2020年8月,字节跳动被曝以5亿元对价完成对百科名医网的收购。据吴军透露,最后交割日早在当年4月发生。

这一收购并不难理解,作为专注医学科普的平台,百科名医网与字节跳动本身的内容生态颇为契合。

搜狗搜索CEO王小川曾告诉《财经》记者,每100个用户的搜索需求中,至少10个与健康相关。医疗信息在互联网上鱼龙混杂,但医疗又是内容质量敏感度最高的领域,搜索如果还靠抓取的模式,是解决不了这样一个矛盾的。

整个互联网平台都缺少优质的健康科普内容,包括百度、腾讯等,都会采购百科名医网的内容。

这很好地诠释了字节跳动收购百科名医,为旗下今日头条、抖音、西瓜视频等产品,注入更为丰富医学科普内容,满足用户获取实用医疗健康知识的需求。

何况,百科名医已经是一家盈利的公司。

吴军告诉《财经》记者,百科名医网年营收数亿元,基本上会承接大多数互联网搜索引擎的健康科普内容制定。