物联网

  • 主页
  • 物联网
  • 滥用人脸识别,Facebook将赔偿用户6.5亿美元

滥用人脸识别,Facebook将赔偿用户6.5亿美元

发布时间:2021-01-22 18:37:24 所属栏目:物联网 阅读:

  互联网企业滥用用户数据似乎是行业通病,但很少有企业因此而直接给用户赔偿。不过,事情正在一点点改变。

  近日,Facebook一起关于人脸识别的诉讼案终于尘埃落定。在本周举行的听证会上,法院批准了Facebook6.5亿美元的和解方案。除去律师费和相关行政费用,直接支付给用户的和解金为5.4亿美元。这意味着在截止日期11月23日前提出索赔的160万用户,每个人能得到约338美元(超过2000元人民币)。

  

滥用人脸识别,Facebook将赔偿用户6.5亿美元



  Facebook为什么要向用户支付这笔赔偿金呢?

  2015年,三位伊利诺伊州居民对Facebook提起诉讼,声称该服务的"标签建议"功能(使用面部识别来建议其他用户在照片中进行标记)侵犯了他们在伊利诺伊州生物识别信息隐私法案(BIPA)下的权利。这些诉讼最终被合并为一个集体诉讼诉状,并转移到加州的联邦法院。

  生物识别信息隐私法案(BIPA)是伊利诺伊州在2008年通过的隐私保护法律,要求任何收集生物识别数据的实体,包括指纹、声纹、"手部或脸部几何学"、视网膜或虹膜扫描,必须获得其收集数据的个人知情同意。这些实体也被要求以同样的方式保护他们存储的生物识别数据。也就是说,任何硬件、软件应用,每一次收集用户的生物信息,都必须得到用户的同意。

  如果有应用在未获得用户同意的情况下收集了用户生物信息会怎么样呢?很简单,每一次意外违规处罚1000美元,如果是明知故犯,则每一次信息收集行为都要被罚5000美元。这笔罚款,大部分将直接赔偿给受到侵害的用户。

  Facebook此次向用户赔偿5.4亿美元,其实并不多。如果不达成和解,把法律战打到底。按照生物识别信息隐私法案(BIPA),如果Facebook最终败诉,要为受到影响的700万用户每人支付5000美元,最终可能要承担高达350亿美元的赔偿。相比而言,5.4亿美元的赔偿已经是放Facebook一马了。

  因为隐私保护不力,Facebook近几年可谓官司缠身。除了伊利诺伊州的官司,2020年8月10日在美国加利福尼亚州、雷德伍德市的一家州法院也发起了一起针对Facebook的集体诉讼,指控该公司在用户不知情或未经其同意的情况下,收集、存储了超过1亿名Instagram(Facebook旗下的图片分享应用)用户的生物特征数据。如果这起诉讼案最终成立,那赔偿金额将远超5.4亿美元。

  国外的用户隐私侵犯行为时有发生,国内情况也并不乐观,甚至更加严重。国内目前人脸识别、指纹识别应用泛滥,必然存在大量违规收集用户隐私数据的行为。

  2020年12月21日,工信部通报了63家存在侵害用户权益行为APP企业的名单。经第三方检测机构核查复检,有12款APP未按要求完成整改,1月19日则对这12款APP进行下架处理。

  

滥用人脸识别,Facebook将赔偿用户6.5亿美元



  针对侵犯用户隐私权益的企业,目前的处理方式主要是罚款、整改、下架,作为直接受害者的用户却没什么存在感,更不能得到相应的赔偿。

  被侵犯隐私的用户,理应得到赔偿。正如在Facebook诉讼案件中,美国地区法官詹姆斯-多纳托(JamesDonato)所说,"这是Facebook支付的真金白银,以补偿原告遭受的实实在在的隐私伤害。"

  只有对用户直接赔偿,用户数据才能够真正得到尊重。期待国内也早日完善相应的法律体系,建立用户赔偿机制。

  分析从Facebook案例,可以发现受侵犯的用户要成功拿到赔偿,有两个要素最关键:

  明确、严格的法律。伊利诺伊州的生物识别信息隐私法案(BIPA),对用户隐私保护有明确规定,也明确规定了一旦侵犯用户隐私将有巨额罚款,这是用户发起诉讼的法律基础。国内也在逐步建立隐私保护的法律体系,但并没有像BIPA法案这样明确规定赔偿条款,用户赔偿没有法律基础。

  集体诉讼机制。用户要获得赔偿,就要赢得诉讼。面对强大的互联网企业,用户是弱势群体。集体诉讼机制,大大增强了用户对抗互联网企业的能力。在此次的Facebook诉讼案中,代表原告的律师事所将获得约1.1亿美元。巨额的律师费,让各大律师事务所对此类集体诉讼案趋之若鹜,这也成为推动集体诉讼的关键力量。