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经营压力大 中邮速递易急于赚钱

发布时间:2021-01-21 20:08:01 所属栏目:物联网 阅读:

原标题:经营压力大 中邮速递易急于赚钱

  近日,有兰州消费者向中国商报记者反映称,中邮速递易快递柜存件超过半个小时就要收费,对其收费规则很是不解。

  众所周知,去年丰巢快递柜收费一事闹得沸沸扬扬,最终以“免费存放12小时”的结果告一段落。如今,成为丰巢子公司的中邮速递易又推出免费存放半小时的规则,掀起了一番热议。

  超半小时就收费

  家住兰州市互助巷工商苑小区的居民李先生向中国商报记者反映,近日收到中邮速递易的取件通知,显示“免费存放0.5小时,超出后将收取代存服务费,超期12小时内0.5元,往后每超时12小时1元。”对此,李先生很是不解:“半个小时,就算家里有人,这么短的时间取件也很紧张,更别说在外上班了。中邮速递易的这个免费存放时限基本上等同于不免费。”

  根据李先生提供的信息,记者联系了负责该区域投递工作的一名快递员。该快递员表示,现在中邮速递易快递柜的确是半小时内免费,超过了就要收费。“以前是免费保管12个小时,今年1月1日才改的收费标准。”该快递员还表示,现在全兰州的中邮速递易都是这个收费标准。

  其实,市场上早就有许多关于中邮速递易快递柜收费贵的消息。去年,很多甘肃网友就表示,中邮速递易超过半小时就开始收费。不仅如此,还有网友表示,中邮速递易的取件码发送有延迟,有时快递员投递后第二天取件码才发给用户,快递还没取就直接算超时了。“接到取件码(就去取件了),还没超过30分钟,就要付1.3元。”网友“刘创CHANGE设计师”就遇到了这样的情况,起初这让他很费解,后来才明白是取件码发过来晚了。

  对于中邮速递易的这番操作,一些网友纷纷表示不满,甚至有网友说:“快递只能免费存半小时要它有什么用。”

  收费标准不统一

  不仅免费保管时间短,中邮速递易在各地的收费标准也不统一。据了解,中邮速递易免费存放时限在不同的地区有不同的规定,有些地方免费存放24小时,还有免费存放6小时、8小时的。还有网友称,即便在同一个地区的不同小区,免费存放的时间都不一样,有48小时的,还有16小时的。

  关于收费问题,记者询问了中邮速递易的客服人员。“每台柜机都是不一样的。”中邮速递易客服人员的答复也印证了快递柜收费标准不统一的情况。

  而对于中邮速递易超半小时就收费的规则,网友“洛雅118408792”表示,这还不如丰巢快递柜。据悉,去年4月底丰巢快递柜对滞留快件超过12小时的非会员用户收费,此事在社会上引起不小的争议,一些小区物业及居民甚至抵制使用丰巢快递柜,通过有关部门调解,最终丰巢调整了服务规则,将免费保管时长由12小时延长至18小时。

  急于收费为哪般

  在网络上,不少网友将中邮速递易和丰巢进行对比。但事实上,中邮速递易与丰巢现在已经成为一家。

  去年5月5日,也就是在丰巢宣告收费的时候,顺丰控股就已宣布,丰巢拟与中邮智递(中邮速递易运营主体)进行股权重组,交易完成后,中邮智递成为丰巢网络全资子公司运营。从此,丰巢和中邮速递易两个重要的快递柜品牌走到了一起。

  从表面上来看,丰巢和中邮速递易联手是一次行业资源整合,但从深层次来看,与快递柜盈利难有很大关系。目前,我国智能快递柜还处于发展初期,由于投入成本高、盈利模式单一,在这个“烧钱”的行业,快递柜企业也是连年亏损。数据显示,2019年丰巢亏损7.81亿元,中邮速递易亏损5.17亿元,仅一年双方就亏损了13亿元。过去几年,丰巢也一直处于亏损状态。