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物流通信社交金融四大产品落地

发布时间:2019-12-18 18:18:11 所属栏目:行业新闻 阅读:
“即使成为先驱、先烈,我们也是**的案例和范本。”2014年,新年上班**天,苏宁董事长张近东早早来到位于南京市玄武区苏宁大道苏宁总部的**层董事长办公室,“从云里雾里,到讲讲故事,今年我要实现苏宁云商全面落地”。

过去的2013年,对于苏宁来讲,可以用波澜起伏、惊心动魄来形容——更名云商,组织变革;推出线上线下同价;推行开放平台战略;提出一体两翼的互联网路线图……新闻“爆点”层出不穷。

然而,在外界看来,苏宁的未来战略依然充满艰难与挑战:传统零售企业能否华丽蜕变为互联网零售公司;牺牲既有利润扩展新型业务,是否能让苏宁搏得更加广阔的未来?

2014年1月2日,《中国经营报》记者在苏宁南京总部**专访了苏宁云商(002024.SZ)董事长、苏宁创始人张近东。同时接受专访的还有苏宁的三位高管,苏宁云商副董事长孙为民,苏宁云商总裁金明,主管人力资源、战略规划以及法务的苏宁云商**副总裁孟祥胜。

连续两天的高密度探访,已让苏宁2014“云图”跃然纸上。

多箭齐发,物流、通信、社交、金融四大产品落地

2014年,苏宁的“物流云”“云信”(类微信)、虚拟运营商业务产品都将落地。“区别于微信,云信更加私密,它的目的不在社交,而在于提供商品购买、金融及其服务,因此更加强调安全性。”

从2008年苏宁总部改造开始,张近东对于“未来店”的布局已经整整进行了5年时间。“这年代,仅靠拼速度打不赢战争,要有思考,有个性。”张近东说。

5年前布局的未来店计划,即包括线上线下同价、物流共通共融、平台大数据管理,这也让2014 年,苏宁云商有了真正落地的基础。“2014年,我们将在全国范围内推出100家类似‘未来店’的新型店。”孙为民告诉记者。

在2013年的颠覆式变革之后,2014年已经成为苏宁云商转型战略落地执行的关键一年。

金明告诉记者:“2013年,我们确定了一体两翼的互联网路线图,推出了O2O(注:O2O即Online To Offline,即将线下商务的机会与互联网结合在了一起)和开放平台的战略,提出了做互联网零售公司的具体战略部署和规划。2014年,则是苏宁O2O的战略实施年,以及互联网产品落地年。”

张近东则更加直接告诉记者:“2014年,苏宁的‘物流云’‘云信’、移动转售业务产品以及余额理财产品都将落地。”如此,苏宁也将组成一个更加庞大的互联网战线。

“物流云”是指苏宁正在打造的一个全新物流体系,包括4个全国性仓储中心和干线枢纽,12个自动拣选中心,58个DC仓,5000个城市配送点(含1600多个门店配送点),10000辆自有配送车辆。目前,苏宁物流系统正在进行全面切换,将由之前的SAP系统全面升级为LES系统。

金明告诉记者,“未来苏宁要做‘第四方物流’,运用自身的各级网点,对开放平台上的商户,甚至是第三方物流公司提供服务。”这同时意味着,苏宁的物流体系有希望由之前的成本中心转变为利润中心,实现社会化运营。

按照规划,到2020年,苏宁要形成线上3000亿元、线下3500亿元的整体销售规模。而2014年的目标则是,苏宁物流云要率先向苏宁云台商户以及苏宁上游供应商开放,为苏宁的商业生态圈提供低成本、**率的物流配送服务。

据金明透露,“苏宁目前正在加速4个全国性仓储中心和干线枢纽的建设,分布在广州、南京、北京、成都四地,将主要起到仓储和系统管理的作用。”

即时通信产品“云信”则是埋伏在苏宁体系内的一颗关键棋子。

孙为民向记者透露,“目前苏宁云信正在开发测试,可以支持大数据流量,苏宁的目标就是要把云信变成苏宁O2O的入口,支付的入口,同时也是零售业转型的切入口。”

在孙为民看来,手机的移动化特点让搜索变得不再重要,而交互则成为关键功能。这也是阿里、网易等企业面临巨大挑战的原因。阿里推“来往”,不仅是因为与微信竞争,而在于将其原有的电子商务嫁接到基于交互的O2O平台上。

“过去人们描述电商对传统零售的冲击时讲,‘不到街上购物不等于不购物’;现在的O2O时代,我们应该讲‘人们到街上购物,不等于不在网上购物’。”孙为民形象地将O2O概括为“大数据”“社交化”“移动化”。

因此,“互联网产品太重要了。虽然,移动购物取代不了传统PC端的网上购物,但云信一旦与支付结合起来,它就成了电子**,就可以让我们更有机会抢占移动入口。”孙为民说。

“区别于微信,云信更加私密,它的目的不仅是社交,而是在于提供商品购买、金融及其他服务,因此有它独特的价值。”张近东说。