快递行业

快递恢复营业 节前价格是否回落需据市场反应

发布时间:2020-05-17 10:03:51 所属栏目:快递行业 阅读:

据中国之声《央广新闻》报道,随着春节七天假期的结束,一度暂停收、派件的快递公司陆续恢复正常营业。节日期间升高的价格是否出现回落,货物配送是否完全恢复?

从昨天记者了解到的情况来看,各快递公司回家过年的快递员多数已经回到了公司,昨天记者也电话询问了一些大的快递公司,客服的反映都是说运力基本恢复,可以正常取送件。另外从各大网上商城的网站公告看到,像凡客成品、当当网、京东商城、淘宝商城等网上商城,目前已经都恢复了营业。记者今日探访了一个快递站点,据工作人员介绍说目前货物量不算太多,主要是因为过年期间不少网络卖家大都选择了休假,所以发货量还是比较小的,少量节前和节日期间的滞留的包裹也已经基本都派送完了。而记者今天通过与网店卖家的沟通发现,目前节后的订单数量可谓一个劲的往上涨,像在淘宝网点开店铺,你就会发现很多商家将年后的发货时间定到了初九或者初十,也有少数网店提醒已经下单的消费者,节后可能会赶上密集发货期,收货的时间可能会有所推迟。一位卖家告诉记者,春节后往往都是购货的高峰期,就像自己的店面在春节期间由客服接管,也接到不少生意,货物都准备好了,等到快递恢复就可以派送

假期快递公司涨价,很多人觉得是因为有杠杆因素的影响,公司根据自身的情况做出的调整不足,已成为整个快递行业涨价的一个导火索,但中国人民大学市场营销研究中心副主任牛海鹏则认为,快递行业全行业涨价的需求摆在那里

牛海鹏:在通胀的大背景下,它的整个成本上升了,我想它涨价有内在的逻辑,可能率先涨价也是一个信号,确实是有可能会引起全行业普遍上调

但北京邮电大学教授唐守廉表示,快递行业是一个高度竞争的行业,尽管企业可以自主调价,但调价是否成功仍然需要根据市场的反应来定

唐守廉:在这种竞争很激烈的行业,他们愿意涨自己涨,涨完了如果老百姓认为它涨的不合理,用脚投票,不理他,不给他业务,它业务量下降了,那他必然就会再降下来

而对于网店的卖家来说,也许涨价的成本就得自己扛下来,像此前记者采访了一位淘宝的店主,他就表示不会将快递涨价转嫁给买家,而是自己通过一些比如大量的销售来抵消这部分的涨价

淘宝店主:如果说北京发现如果在7块钱以内的话,对我们淘宝店主来讲都还是可以忍耐的,我们可以用其他的协议快递,所谓协议快递就是说在原有这种零散标价之余它还有一定优惠程度、优惠幅度,因为我们属于大客户,每天可能发出的包裹有上百个。如果说是整个行业涨价或者说是已经发文了的,属于一种对方成本增加以后一定要涨的,我觉得我们只有内部消化这个问题,比如我们开淘宝店我们就想办法增加我们客单价的价格,比方说我们其实对客服这块客单价要做到一百块,可能就是说发现各项我们自己客价成本费高了以后,我们可能会跟客服的要求,你尽量要顾客在付一次油费的情况下多买一件商品,这样的话,不管是对顾客包邮还是顾客支付原有没有涨价之前的邮费,这一块我们都能消化得下去。