快递行业

快递实名制利于包裹安全度提高

发布时间:2020-05-15 14:00:55 所属栏目:快递行业 阅读:

近日,从绍兴县公安局了解到,今年年底,公安部将在“快递实名制试点城市”绍兴县开一个现场会,在全国推广“寄递物品收发实名制”,即今后客户寄快件需要出示身份证,快递公司业务员不仅要开包检查、核实寄递物品,还要将这些信息登记输入电脑,而收件人也必须出示身份证接收快递。而绍兴县内的25家快递企业试行了一年“实名制”所取得的成效,也让他们有了更多的底气来保证这个制度的推广。

快递公司:手续多、执行难,成本还得高

实行快递“实名制”,各大快递公司面临的挑战可不小。

天天快递公司华东区唐经理说,业内都肯定“实名制”将大大提高包裹的安全程度,避免很多业务纠纷,但如果实行“实名制”,公司业务员就要每人配备一台无线电脑输入器、X光检查器,现场开袋检查所寄包裹内容、详细记录寄件人信息。“手续多了、效率低了势必成本就要增加,这还是其次,更重要的是业务员要负的责任大了,出了岔子他们就得负法律责任。”

实行“实名制”后,业务员要学会辨别二代身份证,如果心怀不轨的人用假身份证寄件或收件,所寄物品有问题,业务员就要负责。

“要让快递行业统一实行"实名制",让业务员都能严格执行,有待相关管理细则的尽快出台。”唐经理举例子说,如果顾客没有带身份证,但他寄的东西又不是违禁品,例如纸张文件之类,那业务员应该怎么办?是严格执行实名制寄件办法不给寄,还是可以通融下允许顾客寄走?“你不给我寄,我就找其他不需要用身份证寄的公司,那我们的生意就难做了,无形中损失很多客户。”

寄件顾客:不少人担心真实信息会被泄露

对于实行“寄递物品收发实名制”,广大的顾客都是拍手称赞,真真实实寄件,明明白白收件,既保证了自己的安全,也是对快递行业的监督。但也有不少寄件人担心,自己是帮公司寄件,那也需要用自己的身份证寄件吗?都是真实的个人信息,快递公司如何保密?

浙江阳光集团杭州公司负责外贸订单出纳的余经理就有这样的担心,他经常要寄办公文件到公司总部,如果实行实名制,那么他就要用自己的身份证在快递运单上填写信息,公司还要固定收信人,凭身份证收取,这势必造成很多麻烦。而更重要的是,快递运单上全是真实的个人信息以及手机联系方式,一旦被泄露出去就不好了,余经理说,泄露个人信息事小,要是泄露公司的交易量、机密信息后果就严重了。而对此,快递公司还缺乏具体的保密管理细则。

监管部门:有望堵住涉毒、涉爆快递渠道

对于快递行业监管部门来说,实行“寄递物品收发实名制”很有必要。在“寄递物品收发实名制”浙江试点城市绍兴县,一年来“实名制”协助公安部门破获涉毒、走私等多起案件。

从绍兴警方处获悉,今年年初,绍兴警方通过倒查寄递企业寄递物品的收发信息记录,从而准确锁定了一名走私易制毒化学品犯罪嫌疑人,并成功侦破两起通过寄递方式贩运毒品的特大案件。之后涉毒、涉爆物品很难渗透,“寄递物品收发实名制”对震慑犯罪分子有明显效果。