快递行业

天津邮政启动“服务提升月”活动

发布时间:2020-05-10 22:01:13 所属栏目:快递行业 阅读:

为进一步加强 营业投递窗口对外服务质量管理工作,天津邮政近日启动了“服务提升月”活动。各区县邮政分公司纷纷积极响应,采取有效措施,进一步提升营投服务质量。

活动中,天津邮政增加了6名检查人员,加大对大中专院校收发室、写字楼、小区物业的走访和检查力度,督导普通邮件投递工作。同时,天津邮政为400多个投递手持终端增加了RFID巡检功能,通过科技手段监督市内300多个信筒(箱)的开启时间。为提高家中无人挂号邮件的窗口妥投率,天津邮政专门印制了无痕粘贴不干胶通知便条,既可贴在收件人的入户门上,又方便揭除。公司还积极开展邮件处理质量和日常管理工作检查,部分分公司在营业窗口开展了限时服务活动。