快递行业

网购骗局五花八门 付款需谨慎

发布时间:2019-12-19 14:09:02 所属栏目:快递行业 阅读:

网购陷阱导致大量消费纠纷 已成“3·15”期间消费者投诉的热点 专家提醒:网购过程中的大量消费纠纷,已成为今年“3·15”期间消费者投诉的热点。

一方面,“假货”是消费者在网购过程中遇到的最大烦恼,但往往因为价格便宜,而且商家信誓旦旦保证是真货,不少消费者因此被骗。另一方面,各种引诱消费者打款的骗局五花八门,消费者一不留神就会上当。

记者采访了淘宝网等网站,建议消费者掌握近期网购各个环节常见的几种网购骗局及防骗技巧。同时提醒消费者,平时要养成良好的购物习惯,在购买过程中尽量按照网站的交易流程,保护好自己的账号信息,保管好他人的信息资料。

此外,对陌生人发送的链接加以防范,购买商品后随时关注货物的物流信息等等,网购防骗其实很轻松。

网购骗局五花八门慎付款

1、超低价货没收到 款已支付

上个月郑女士在淘宝上挑选商品,买了一件7元的小西装外套。1个多星期后,货没收到,但卖家因涉嫌诈骗已被冻结。因为过了最晚的确认付款时间,系统默认收到货物将钱款支付出去。在网站客服的帮助下,郑女士最终追回了钱款。

防骗技巧:选择价格最低、的商品往往是网购人群的统一目标。

专业人士提醒:消费者要谨慎对待低价商品,选择支持消费者保障服务的宝贝,一定要注意交易的超时打款时间,如果交易打款时间较短,可以联系卖家延长时间。

2、 维权期过才发现买到假货

何小姐在网上买了一款面膜,没有过多鉴别就给了卖家好评。直到一个月后,拿出来用才发现膏体和气味都不对, 郑女士意识到自己买到了假货,但又已过了维权期。

防骗技巧: 还是有机会维权的。比如淘宝网,可以在该网站帮助中心留言,留言中请提供相关会员名、订单编号、事由等信息,并需要提供有效凭证。留言成功后,客服会在48小时内核实确认具体情况。

专业人士提醒:消费者购物前对商品的基本属性要有基本的了解,对有疑问的商品最好不要买。

3、 钓鱼网站模仿支付公司发提现失败邮件

周先生每周都定点将支付宝上的钱转到银行卡上,而这次突然收到一封邮件,提醒提现失败,并附带文字与链接内容。周先生想也没多想就点了链接输入了账户与密码进行登录,然后重复操作了一次提现步骤。第二天却发现卡里的钱没了。

防骗技巧:骗子恶意模仿第三方支付公司提醒付款邮件信息内容。

专业人士提醒:支付宝、淘宝、京东等网站发送的邮件中,发件人地址一定以alipay.com等该公司官方域名为结尾。

4、卖家发的链接竟是钓鱼网站

“是李小姐吗,你要的那件货只剩样品了,你看要不换别款或给你优惠些,上线来我发你链接再挑挑如何?”李小姐上线后点击了卖家发的链接。没多久,她的账户就无法登录该网站了,提示密码不正确。

防骗技巧:不做任何的信息复查确认,骗子正是利用这点得手。

专业人士提醒:坚决不要从他人提供的网址链接进入。当不确定对方发送的付款网页是否安全时,先在登录框内连续多次输入错误的用户名和密码,如果还可以登录成功,说明该网站可能套取你的密码。

5、见面交易后发现货品无法使用

陈先生看到网上有人转让电信IP电话卡,就和对方联系上了。双方见面交易,见面后对方说没有实物卡,只有卡号和密码。陈先生用手机打电话查询余额,确实查到。回家后,这串卡号和密码就无法使用了。

专业人士提醒:如果货款打入支付宝账户,而不是直接给到卖家,货物一旦出现质量问题或未收到,不至于财货两空。而对于卖家来说,如果是线下见面交易,最好让买家的身份证和货物在一起拍张照片。