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业务量增长超37%!申通发布半年报

发布时间:2021-09-02 12:00:06 所属栏目:快递行业 阅读:

业务量增长超37%!申通发布半年报


半年营收破100亿元。

■ 文/记者 王洪磊
■ 关键词:申通,业绩
8月29日,申通快递发布2021半年度报告。数据显示,2021年上半年申通快递完成业务量约48.32亿件,同比增长37.39%。实现营业收入约110.18亿元,较去年同期增长19.00%。
在当前激烈的市场竞争环境下,末端网点、特别是加盟制下网点的管理是企业稳定发展的关键。财报显示,为了让网点和总部同步发展,2021年上半年申通继续推进网点优化工作,推行末端扁平化管理,以保持网络的高度稳定。
具体来说,主要通过两方面的举措。一方面是采取措施帮助网点拓展营收渠道,降低成本负担。申通专门组建了网络培训部,针对网点存在的经营难点和管理弱项进行培训和帮扶,同时传授优秀网点经验提供新思路。同时,为帮助网点“减负”,申通将数字化能力衍生下沉,通过构建全新的网点与客户之间的智能客服体系,比如24小时在线的智能客服机器人,目前已经可处理至少60%的问题,减轻了网点的客服成本。
另一方面是继续发展新独立网点。截止2021年6月末,新发展独立网点100余个,现全网共有独立网点数量达4440余个,同比增加8.29%。对于新网点,申通在全国范围内展开培训,推动新网点快速成长。随着网点的增加,申通全国四级行政单位(街道、乡镇、团场等)覆盖率达到88.12%,形成了覆盖率较为全面的快递服务网络。
此外,作为一家以“中转直营、网点加盟”为经营模式的快递公司,转运中心在全链路服务处于核心枢纽位置,具有举足轻重的作用。
自2011年以来,申通一直在推进重点城市转运中心直营化进程,累计收购了20个核心城市的转运中心。截至到2021年6月末,申通全网共有转运中心68个,其中东北5个、华北6个、华东27个、华南9个、华中10个、西北5个、西南6个。随着上半年,公司启动了收购乌鲁木齐转运中心中转业务资产组项目,申通自营转运中心从2020年末的64个增长到目前的65个,自营率提升至约95.59%。
除了数量在提升,申通也正在大力投入资金、技术、设备进行标准化建设、标准化运营及精细化管理提升转运中心运转效率。2021年申通计划对20个省区48个转运中心及集散中心进行改扩建,改扩建的主要目的是对场地老旧设备设备、操作模式进行更新和优化,使用自动化设备取代传统人工操作向智能化、自动化转变,从而实现产能扩张和人效提升。
2021年上半年,申通已完成20个改扩建项目,全网产能吞吐能力达3500万单/日。下半年,申通还将有28个项目陆续完成交付,交付完成后,产能吞吐目标有望实现4200万单/日。截至2021年6月末,申通累计投入自动化分拣设备225套,其中交叉带分拣设备147套,较2020年新增17套;摆臂设备现有78套,较2020年新增2套。
原标题:《业务量增长超37%!申通发布半年报》
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