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中国邮政正式宣布:推出快递包裹“村邮达”

发布时间:2021-09-02 00:04:51 所属栏目:快递行业 阅读:

IT 之家 9 月 1 日消息 " 国家队 " 出手了,为承担央企责任,切实保障乡村居民用邮需求,中国邮政正式宣布:推出快递包裹 " 村邮达 " 服务产品。

中国邮政正式宣布:推出快递包裹“村邮达”

IT 之家获悉," 村邮达 " 是中国邮政推出的一项快递包裹承诺服务产品,面向邮政快递包裹乡镇和村的收件人。

针对 " 村邮达 " 邮件,中国邮政郑重承诺:

拒绝二次收费。不向收件人收取任何额外投递费用。

确保投递到村。收件人地址在建制村的,确保投递到村。

邮政快递包裹电子面单上含有以下标识的,即为 " 村邮达 " 邮件,享受服务承诺。

中国邮政正式宣布:推出快递包裹“村邮达”

如未达承诺标准,用户可通过以下渠道投诉:

电话投诉。拨打全国客服热线 11183。

手机投诉。使用 EMS 微信公众号、小程序、支付宝生活号、官方 App 等渠道的在线客服功能。以公众号为例:

中国邮政正式宣布:推出快递包裹“村邮达”

中国邮政率先在旗下邮乐网平台上线该服务。