快递行业

深入物流基地探秘 京东快递为何这么快

发布时间:2021-08-29 20:10:46 所属栏目:快递行业 阅读:

凉薄之人

做一个帅气的卡友很累,这点我真的深有体会。

说起对京东的印象,除了自营正品外,人们往往第一反应就是送货快。比如晚上下了订单,第二天肯定送到,而且准确率极高。这速度、这效率,足以甩出同行业好几条街。一直以来都很好奇,同样做电商,都是建仓储搞配送,京东凭啥能达到这么快的速度,京东的送货快到底是怎么炼成的呢?

这次参观的是位于河北固安的仓储物流中心,辐射区域是华北地区,包括河北、山东、山西和内蒙部分地区。从北京亦庄京东总部出发,行程大约一个多小时。

深入物流基地探秘 京东快递为何这么快

即将探究一个订单的神奇之旅

开放物流基地的参观,对于京东来说有什么意义呢?应该可以接近与用户之间的距离,增强相互的沟通了解。刘强东一直认为京东是中国的国民企业,通过这个窗口对外宣传京东国民企业的品牌形象。当然,打铁还需自身硬,也可以看成是京东对自己仓储物流能力非常自信的表现。

一路上行程略过,到达固安电子商务开发区,京东在此占据了很大的部分。这次参观的是京东3CA1库。

深入物流基地探秘 京东快递为何这么快

整齐有序的3CA1库区一角

陪同参观解说的是个干练的小伙子,年轻有活力而又充满自信。他介绍说,整个库房占地近两万平米,库区分为上下两层,仓储面积均为每层1万多平米。

好,那就一起跟着他,来看看一个订单从下单到送达的实际作业流程吧。

深入物流基地探秘 京东快递为何这么快

客户下单后,库房WMS系统可实现实时秒推

当用户在京东商城下单后,相应仓库的后台系统中就能马上看到他的订单,几乎是实时的秒推。这个看起来简单,但在技术上是很有难度的。我们可以回想一下当初微信因为即时在线、即时响应,而给运营商的系统带来的冲击,甚至闹出要向微信收费的事情。通常为了减轻系统和服务器的负荷,提高稳定性,很多第三方系统都是采取定时拉取订单的方式,但这样的话就会影响效率。

通过人工或系统,按不同标签对进来的订单进行自动分类,生成拣货命令,并分配给拣货员。拣货员一次可领取多个任务,最高达200个订单。什么,一次能拣这么多订单的货?您没听错,一个拣货员一次最多可以拣200个订单的货。

深入物流基地探秘 京东快递为何这么快

一个拣货员拉着拣货车快步小跑

拣货员手中的PDA会提示他快速找到库位,系统根据近期的大数据,对热销、搭配销售的相关商品进行库位调整,尽量优化拣货员的行走路径。

深入物流基地探秘 京东快递为何这么快

PDA帮助拣货员快速准确地找到商品

拣货员完成拣货工作后,就会把周转箱放在分拣线上。这条类似工厂的传送带,非常智能,它可以通过扫码,来辨识哪些是单品订单,哪些是复合订单,哪些是异常订单,并自动传送到不同的工作台。

深入物流基地探秘 京东快递为何这么快

拣货完成后,周转箱被送上了传输带

复核员从传送带搬下周转箱,进行订单分拣和复核。请留意她身后货架上的塑料框,当复核员扫描商品时,电脑大屏幕上就会出现相应的框位,而每个框则对应一个订单,确保订单准确无误。这个复核台上所有的订单均为多品订单,也就是说客户购买了多件商品。

深入物流基地探秘 京东快递为何这么快

复核员正在认真工作

分拣复核后的订单塑料框也随后被复核员放上长长的传送带,将进入下一环节:打包。

深入物流基地探秘 京东快递为何这么快

传输带两旁是不同的工作台