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“宅急送”送来受损托运品

发布时间:2021-08-29 16:32:45 所属栏目:快递行业 阅读:


“宅急送”送来受损托运品
 
2006年08月22日12:00 今晚报  

  本报讯 (记者朱团结)这几天,家住河西区的金女士一直怒气难消,儿子从杭州委托宅急送托运来的物品,没想到送到天津后一些物品不是被压碎就是丢失。

  金女士介绍说,因为在杭州工作的儿子要出国,所以委托宅急送快运有限公司杭州分公司托运一些物品到天津。这些物品包括羽毛球拍、车锁、颈椎治疗枕以及一件大衣等。托运时按照相关规定从该托运公司买了一个专用纸箱装载物品,物品是7月31日从杭州寄的,

 
 

   
 
 

 
8月3日送到天津的家后发现,装载物品的箱子没了,羽毛球拍被压碎,车锁和颈椎治疗枕也没了,那件比较贵重的大衣也变得只有里没有面。天津方面的宅急送解释说,因为金女士儿子在托运物品时没有买保险,所以丢失的物品只能按照重量来赔偿,赔偿金为150多元。金女士对此非常不解,虽然在托运物品时没有买保险,难道没有买保险托运的物品就可以随意丢失吗?

  记者与宅急送快运有限公司天津分公司取得了联系。该公司有关人员解释,金女士的孩子所买的纸箱之所以没有同托运物品一起送到目的地,是因为在托运途中,纸箱破损严重,所以天津方面看到这种情况后,就只送了纸箱里的物品。至于丢失物品的赔偿问题,这位工作人员介绍说因为托运人没有买托运保险,所以按照规定只能按缺失物品的重量赔偿。