快递行业

《燕山大学》2015年硕士论文

发布时间:2021-01-17 20:11:54 所属栏目:快递行业 阅读:

【摘要】:近年来,随着我国经济的高速发展和产业结构的转变升级,尤其是电子商务和网络购物的蓬勃兴起,快递业获得了高速发展的良机。韵达快递公司创立于1999年8月,是中铁快运旗下具有国资背景的民营快递,,经过十多年的发展成长,韵达快递在国内拥有十余万名员工,七十多个转运中心,四万余个服务点覆盖全中国。然而,随着我国居民生活水平的提高,以及客户个性化、多样化需求的增加,国际快递巨头的强势入驻和国有快递企业的快速发展,韵达快递的发展受到巨大威胁。因此,如何在外部机遇和威胁并存的情况下,进行企业战略选择以进一步提升核心竞争力,成为韵达快递公司亟待解决的问题。本文以韵达快递公司为研究对象,通过企业内外部环境分析,继而进行企业战略方案设计与实施。首先,基于国内外快递行业发展研究和战略管理研究成果,概括快递行业战略管理的相关理论,为文章奠定理论基础;其次,基于PEST和五力模型对韵达快递公司宏观环境和行业竞争环境进行分析,基于价值链分析和职能分析对韵达快递公司内部环境进行分析;然后,基于SWOT矩阵进行韵达快递公司战略方案设计与选择,确定公司总体战略目标,根据战略目标划分出3个战略阶段和各阶段战略方案;最后,从企业文化建设、人力资源管理、业务流程管理、资源配置以及战略控制等角度对战略实施进行详细的叙述。